Leveransvillkor

Vi levererar till Sverige och till övriga Europa. Leveransalternativ och kostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Varor som finns i lager skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden hos transportören är vanligtvis 2–5 arbetsdagar inom Sverige och 4–10 arbetsdagar till övriga Europa.

Större beställningar och företagsordrar kan ha längre leveranstid. Vi meddelar dig om din order försenas.

Fraktkostnaden beräknas i kassan utifrån ordervärde och leveransland. Eventuell fri frakt anges tydligt i butiken.

När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med information om leveransen och, när det är möjligt, ett spårningsnummer.

Kontrollera paketet när du hämtar ut det. Om förpackningen är synligt skadad ska du anmäla det till transportören direkt och kontakta oss så snart som möjligt.

Privatkunder har 14 dagars ångerrätt. Returnera varan oanvänd i originalförpackning och kontakta oss först så får du instruktioner. Se även våra användarvillkor.

Har din order inte kommit fram inom förväntad tid, eller har du fått fel vara, kontakta oss på order@ziobrothers.com så hjälper vi dig.